城建智控组织开展营销系统专题培训
发布时间:2023-04-10
为进一步提升营销体系综合能力,让营销前线职工更深入地了解公司创新发展成果,服务好数字交通、数字城市发展大局,持续提升组织内生动力和员工履职能力,近日,城建智控“展望行业未来、了解自研产品”主题营销系统培训在北京总部成功举行。
此次培训分上下午两场进行,上午由城建智控总经理张辉主讲,下午由产品部负责人主讲,营销体系相关负责人、业务骨干等共40人参加。
张辉对当下的外部市场环境与轨交发展趋势进行了详细分析,围绕品牌理念、服务升级、数字化建设等主线,聚焦业态创新、科技创新、模式创新,提出2023年营销创变思路,他启发广大营销人员牢记公司“创新型、科技型、服务型”企业属性,借助好城建集团的全产业优势,利用好内部核心资源,以客户的利益为中心,以客户需求为导向,以客户满意度为落脚点,为客户提供价值服务。
下午,产品部负责人首先带领参训人员回顾了城建智控现有的产品和技术能力,并从市场营销风险的概念、常见的风险类型、风险成因分析等方面,系统阐述了市场营销风险的相关知识。同时,还结合行业中的典型案例,细致剖析了市场开拓中存在的问题及难点,针对性提出了各产品线的综合解决方案,并与参会人员就市场风险相关业务问题进行了探讨交流。
城建智控深知:“无服务,不营销”,自成立之初起,公司就着力构建以客户为中心的服务管理体系,不断促进服务质量效率新提升,力求将营销、销售、服务三大场景,贯穿客户旅程全链路,助力企业提升客户体验和提高业绩增长。
多年来,城建智控不断优化营销及服务队伍结构,持续补充技术营销“新鲜血液”,持续赋能销售提升客户服务能力。在2023年,城建智控将全力以赴,以战略的思路把握时代赋予的新机遇,以全面的目光审阅市场变局,以坚定的信心开拓进取、谱写高质量发展新篇章。